よくある質問

1. トップページの「新規登録」ボタンをクリック

2. メールアドレスとパスワードを入力

3. 利用規約とプライバシーポリシーに同意

4. 「アカウントを作成」ボタンをクリック

登録は完全無料で、数分で完了します。

現在、パスワードリセット機能は提供していません。

パスワードを忘れた場合は、お問い合わせフォームからご連絡ください。

本人確認後、アカウントの再設定をお手伝いいたします。

アカウントの削除（退会）は以下の手順で行えます：

1. マイページにアクセス
2. 「アカウント設定」セクションの「退会」をクリック
3. 確認画面で「退会する」を選択

退会時の注意事項：

• 投稿したレビューもすべて削除されます
• 削除後は復元できません
• 個人情報は適切に削除されます

退会をご希望の場合は、上記の手順でお進みください。

1. 店舗詳細ページで「レビューを投稿」ボタンをクリック

2. 訪問日を選択

3. レビュー内容を入力

4. 再訪問したいかどうかを選択

5. 「投稿する」ボタンをクリック

ログインが必要です。匿名で投稿できます。

はい、自分の投稿したレビューのみ編集・削除が可能です。

編集方法：

• レビュー詳細ページで「編集」ボタンをクリック
• 内容を変更して保存

削除方法：

• レビュー詳細ページで「削除」ボタンをクリック
• 確認画面で「削除」を選択

削除後は復元できませんのでご注意ください。

レビューが表示されない場合、以下の点をご確認ください：

• 投稿が正常に完了しているか
• 正しい店舗ページを確認しているか
• ページを再読み込みしてみる

問題が解決しない場合は、お問い合わせからご連絡ください。

キーワード検索：

店舗名、住所、説明文から検索できます。

地域検索：

都道府県、市区町村で絞り込みができます。

路線検索：

路線、駅で絞り込みができます。

複数の条件を組み合わせて検索することも可能です。

現在、お気に入り機能は提供していません。

代わりに以下の方法でお気に入り店舗を管理できます：

• 訪問履歴ページで過去の訪問記録を確認
• ブラウザのブックマーク機能を活用

お気に入り機能は今後のアップデートで追加予定です。

はい、個人情報の保護を最重要事項として考えています。

以下の対策を実施しています：

• SSL暗号化通信の使用
• パスワードの暗号化保存
• アクセス制御の実施
• 定期的なセキュリティ監査

詳細はプライバシーポリシーをご確認ください。

はい、レビューは匿名で投稿できます。

以下の情報のみが表示されます：

• ニックネーム（設定した場合）
• 投稿日時
• レビュー内容

メールアドレスやその他の個人情報は表示されません。

ログインできない場合は、以下の点をご確認ください：

• メールアドレスとパスワードが正しいか
• 大文字・小文字の区別
• ブラウザのキャッシュをクリア
• 別のブラウザで試してみる

問題が解決しない場合は、お問い合わせからご連絡ください。

ページが正しく表示されない場合は、以下の対処法をお試しください：

• ブラウザを最新版に更新
• キャッシュとクッキーをクリア
• ページを再読み込み（F5キー）
• 別のブラウザでアクセス

推奨ブラウザ：Chrome、Firefox、Safari、Edge